En 2012, plus d’admissions dans les refuges
Les refuges ont connu une certaine instabilité; Harvest House est demeuré fermé la majeure partie de 2011 et une partie de 2010 en raison de travaux de construction; et la Maison Nazareth a fermé à la fin de 2010 en raison d'une infestation de punaises de lit. Les deux refuges ont été ouverts toute l'année 2012, et le nombre de personnes admises a augmenté comme on pouvait s'y attendre. Environ 700 personnes fréquentent les refuges, mais elles sont parfois comptées en double, car certaines d'entre elles alternent entre deux refuges.